Avis de confidentialité de WorkMyWay

Dernière mise à jour:Décembre 2023

Cette Politique de confidentialité vous informe sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles par ManpowerGroup Inc. ("ci-après dénommé le Responsible du traitement"), conformément aux lois et réglementattions relatives à la protection des données, y compris, mais sans s'y limiter, le Réglement Général sur la Protection des Données.

Responsable du traitement

Le Responsable du traitement est ManpowerGroup Inc, dont le siège social est ‪situé à Bruxelles, en Belgique. Les données personnelles collectées seront ‪contrôlées et traitées par le Responsable du traitement. En outre, les Responsable du traitement peuvent être traitées ou contrôlées par des sociétés affiliées au Responsible du traitement ici.

Lorsque des données sont partagées ou mises à la disposition d'autres entités, nous mettons toujours en place des garanties adéquates pour protéger vos informations.

Cette Politique de confidentialité s'applique

  • aux candidats en recherche d’emploi et aux bénéficiaires des services d’accompagnement de carrière du site,
  • aux utilisateurs de WorkMyWay et de toute page des communautés de talents ou de pages d'inscription associée (les "Sites"), et
  • aux représentants de nos partenaires commerciaux, clients et fournisseurs.

Cette Politique de confidentialité ne s’adresse pas aux personnes employées par et qui travaillent directement pour ManpowerGroup, ni aux consultants externes travaillant avec ManpowerGroup et que nous engageons, de temps à autre, pour fournir des services spécifiques.

La Politique de confidentialité décrit les types de données et d'informations personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, comment nous les protégeons et pendant combien de temps nous les conservons dans notre base de données de gestion des relations avec les candidats. Cette Politique décrit également nos pratiques en termes de partage et de transferts de données ainsi que les droits que vous avez vis-à-vis de notre utilisation de vos données personnelles, y compris la manière dont vous pouvez nous contacter pour les exercer ou en savoir plus sur nos pratiques en matière de protection des données. Ces dernières sont harmonisées dans tous les pays où nous exerçons nos activités, et vous pouvez consulter les informations relatives aux spécificités locales en visitant les sites Web de ManpowerGroup dans les pays concernés.

Cliquez sur l'un des liens ci-dessous pour accéder à la section concernée :

Les données que nous collectons

En fonction de notre relation avec vous, nous collecterons des données personnelles de différentes manières. Si vous êtes un candidat en recherche d’emploi, nous collecterons vos informations dans le cadre d'un recrutement en présentiel ou à distance et lors de toute procédure de candidature ultérieure. Les informations personnelles que nous collectons seront toujours limitées à ce qui est nécessaire.

Candidats

Si vous êtes un candidat, nous pouvons recueillir vos informations personnelles de différentes manières, en fonction de la façon dont nous apprenons à vous connaître :

1. A partir de sources tierces.

Si vous êtes un candidat, nous pouvons initialement collecter vos données en utilisant diverses ressources tierces, par exemple des sites d'emploi, des réseaux sociaux, des agences tierces ou par l'intermédiaire de nos clients. Nous ajoutons les données personnelles collectées à notre base de données afin de vous associer à un poste à pourvoir ou à un vivier de talents d'un client.

À ce stade, nous vous contacterons par courrier électronique et/ou par téléphone pour échanger sur vos opportunités ; nous pouvons vous demander de partager votre CV ou des informations similaires pour nous aider à déterminer si un poste à pourvoir ou une opportunité correspond à vos compétences et à votre expérience. Si vous êtes intéressé et que vous correspondez au profil recherché, nous vous enverrons un e-mail pour vous inviter à poursuivre le processus en acceptant nos conditions générales d’utilisation (plus précisément, les conditions générales d'utilisation de notre site, la Politique de confidentialité et la Politique sur les cookies). Si vous changez d'avis ou ne souhaitez pas accepter nos conditions générales d’utilisation, vous pouvez choisir l'option de suppression de vos données personnelles de notre base de données de gestion des relations avec les candidats. Si vous choisissez d'ignorer l'e-mail, nous supposerons que vous ne souhaitez pas poursuivre avec nous et nous supprimerons donc toutes vos données du système dans un délai de 30 jours.

Si vous ne correspondez pas au profil recherché, poste à pourvoir, ou si vous ne souhaitez pas donner suite à cette opportunité-là, nous vous enverrons par e-mail nos conditions générales d’utilisation ; si vous les acceptez, nous resterons en contact avec vous, mais si vous refusez ou ne répondez pas à l'e-mail, nous considérerons que vous ne souhaitez pas poursuivre avec nous et nous supprimerons vos données personnelles de notre base de données dans un délai de 30 jours.

Pour les candidats, dont ManpowerGroup détermine qu'ils ne sont pas susceptibles de correspondre à l'une des opportunités actuelles ou futures, seront supprimés de la base de données dans les 20 jours.

2. Si vous postulez à une offre d’emploi ou que vous enregistrez votre intérêt pour un vivier de talents en utilisant la page Carrières de WorkMyWay.

Si vous choisissez de vous inscrire sur WorkMyWay, afin de pouvoir vous fournir les services que vous avez acceptés, nous collecterons les informations suivantes :

  • Prénom, nom de famille, adresse électronique, numéro de téléphone
  • Le mot de passe que vous créez pour accéder à votre profil WorkMyWay
  • Votre CV ou les informations relatives à votre parcours professionnel figurant dans votre profil sur les réseaux sociaux ou sur les sites d'emploi ; si vous choisissez de fournir votre profil sur les réseaux sociaux ou sur les sites d'emploi au lieu de télécharger directement votre CV, vous pouvez éditer et modifier les informations transmises, ce qui vous donne un contrôle total sur les informations que vous utilisez pour créer votre profil
  • D'autres informations que vous pouvez nous fournir directement par le biais du site ou lors d'une communication avec un recruteur
  • Données collectées via des cookies essentiels au fonctionnement du site
  • Données via tout cookie non strictement nécessaire auquel vous consentez explicitement via le bandeau cookies présent sur nos sites

Si vous postulez à un poste ou mettez à jour votre profil pour postuler à un poste, nous traiterons les types de données à caractère personnel suivants (dans la mesure où la législation locale l'autorise et où il a été déterminé qu'elles sont nécessaires au regard du poste) :

  • les informations contenues dans votre CV,
  • informations que vous fournissez concernant vos intérêts professionnels, et autres informations sur vos qualifications pour le poste ;
  • vos antécédents professionnels et académiques/scolaires
  • les compétences linguistiques et autres compétences liées au travail ;
  • les informations que vous fournissez sur des amis ou d'autres personnes que vous souhaitez que nous contactions, par exemple pour des références ou en cas d'urgence. Lorsque vous nous fournissez ces informations, nous supposons que la personne concernée vous a donné l'autorisation de les communiquer ;
  • les informations que vous fournissez dans les questionnaires de satisfaction.
  • Résultats des évaluations - rapports et/ou notes
  • Enregistrement des interactions et de toute décision prise concernant l'aptitude à l'emploi
  • date de naissance
  • le sexe ;
  • informations relatives aux références ; et

Lorsque la loi locale l'autorise, et à condition que vous ayez donné votre consentement explicite, nous pouvons collecter :

  • des informations relatives aux handicaps et à la santé, dans la mesure où ces informations sont nécessaires à votre processus de candidature ;
  • des catégories particulières de données, telles que des informations sur l'origine ethnique, l'orientation sexuelle ou la religion ou les convictions, afin de contrôler la diversité du recrutement.

Le traitement de ces informations personnelles sensibles se fera uniquement avec votre consentement explicite.

Si vous postulez à une offre d’emploi ou enregistrez votre intérêt pour un vivier de talents en utilisant l'une de nos pages d'inscription.

Si vous êtes un candidat qui ne s'inscrit pas directement sur la page des carrières de WorkMyWay tel que décrit ci-dessus, nous collecterons vos données initialement via une page d'inscription qui vous permet soit de postuler directement à un poste, soit de rejoindre un vivier de talents. Les données collectées dans ce cas correspondent aux éléments énumérés ci-dessus.

Client, fournisseur ou représentant d’un partenaire commercial

Si vous êtes un client, un fournisseur ou tout autre partenaire commercial, nous collecterons des informations dans le cadre de nos interactions pour fournir et mettre à disposition les services convenus via ce site. Il peut s'agir, entre autres, de votre nom, du nom de votre organisation, de votre fonction, de votre bureau/région de travail/emplacement, de votre adresse électronique professionnelle et de tout autre moyen de contact que vous nous fournissez.

Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?

Tout traitement de vos données personnelles sera effectué en s’appuyant sur une base légale adéquate. Il s'agit notamment de l'exécution d’un contrat, de votre consentement et de l'intérêt légitime, comme décrit plus en détail ci-dessous.

Exécution d’un contrat

La base juridique du traitement des données personnelles des candidats est l'exécution du contrat, qui se fait via de l'acceptation des conditions générales d'utilisation. Cela permet à ManpowerGroup de fournir les services convenus, c'est-à-dire l'accès aux offres d'emploi actuelles et futures.

Nous utilisons les données collectées pour les finalités suivantes (en fonction de notre relation et des exigences de la loi locale) :

  • fournir des solutions en matière de main-d'œuvre et proposer des offres d’emploi ;
  • évaluer l'adéquation des candidats aux postes disponibles et/ou aux viviers de talents des clients
  • envoyer des mises à jour concernant les postes disponibles, les offres d'emploi et autres communications connexes ;
  • répondre aux demandes de renseignements des personnes ;
  • créer et gérer le compte en ligne des utilisateurs qui s'inscrivent sur la page "WorkMyWay Careers".

Votre consentement

S'il est nécessaire de traiter des données personnelles considérées comme sensibles, nous ne le ferons qu'avec votre consentement explicite. Ces données peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

  • des informations relatives aux handicaps et à la santé, dans la mesure où ces informations sont nécessaires à votre processus de candidature ;
  • des catégories particulières de données, telles que des informations sur l'origine ethnique, l'orientation sexuelle ou la religion ou les convictions, afin de contrôler la diversité du recrutement.

Votre consentement peut être retiré à tout moment. Dans ce cas, il peut y avoir des circonstances pour lesquelles nous aurons encore besoin de traiter les données pour respecter des exigences légales ou réglementaires, mais, lorsque cela est légalement possible, nous en informerons la personne concernée et veillerons à ce que les données soient limitées à ce qui est nécessaire pour répondre à ces exigences spécifiques. Tout retrait du consentement n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant son retrait.

Nous collectons également votre consentement pour les cookies, le cas échéant, lorsque vous utilisez nos sites, conformément à la Politique sur les cookies Politique en matière de cookies (qui est intégré aux présentes par référence).

L’intérêt légitime du Responsable du traitement

Les traitements des données personnelles fondés sur l’intérêt légitime du Responsable du traitement pour les finalités suivantes :

  • identifier les candidats et effectuer des activités de sélection pour une opportunité/offre d’emploi avant l'acceptation par un Candidat des Conditions générales d'utilisation ;
  • gérer les relations avec les clients, les fournisseurs et les partenaires commerciaux ;
  • effectuer des analyses de données, telles que (i) l'analyse de notre base de candidats ;
  • (ii) l'évaluation des performances et des capacités individuelles, y compris la notation des compétences liées au travail ;
  • (iii) l'identification des pénuries de compétences ;
  • (iv) l'utilisation des informations pour mettre en relation les individus et les opportunités potentielles, et (v) l'analyse des données du pipeline (tendances concernant les pratiques d'embauche) ;
  • l'exploitation, l'évaluation et l'amélioration de nos activités (y compris le développement, l'analyse et l'amélioration de nos services et l'exécution de la comptabilité, de l'audit et d'autres fonctions internes ;
  • l'amélioration, la modification, la personnalisation ou toute autre amélioration de nos services au profit de nos clients, candidats et associés ;
  • la protection contre, l'identification et la prévention de la fraude et d'autres activités illégales, des réclamations et autres responsabilités ;
  • respecter et faire respecter les exigences légales applicables, les normes industrielles pertinentes, nos obligations contractuelles et nos politiques ;
  • si vous êtes un partenaire commercial ou un représentant de client, nous pouvons communiquer avec vous au sujet d'autres services, programmes, événements spéciaux, offres, enquêtes, évaluations et études de marché disponibles ;
  • pour identifier et prévenir la fraude
  • pour améliorer la sécurité de notre réseau et de nos systèmes d'information ;
  • pour mieux comprendre la façon dont les gens interagissent avec nos sites Web ;
  • calculer l'efficacité des campagnes de marketing et/ou de publicité.

Chaque fois que nous traitons des données pour ces finalités, nous nous assurons de respecter vos droits et de les prendre en compte. Vous avez le droit de vous opposer à un tel traitement ; veuillez consulter la section Vos droits pour savoir comment procéder. Vos droits Vos droits pour savoir comment procéder. Sachez que si vous exercez votre droit d'opposition, cela peut affecter notre capacité à continuer à vous fournir des services dans votre intérêt.

Intelligence Artificielle (IA)

Un système d'IA est utilisé pour identifier, extraire et structurer les informations provenant du texte du CV que vous téléchargez sur notre plateforme. Cette technologie compare les données collectées auprès de vous et d'autres candidats, afin d’établir un classement de candidats adaptés à des postes spécifiques. Aucune décision entièrement automatisée, ni aucune décision qui produise des effets juridiques significatifs ou des effets similaires sur vous, ne sont prises - toutes les décisions sont prises par un recruteur humain.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous maintenons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles que nous collectons contre toute destruction, perte, altération, accès, divulgation ou utilisation accidentelle, illégale ou non autorisée. Ces mesures assurent un niveau de sécurité approprié compte tenu, d'une part, de l'état de la technique et, d'autre part, de la nature et de la sensibilité des données personnelles et de l'évaluation des éventuels risques.

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, nous mettons notamment en place les mesures suivantes (liste non exhaustive) :

Nous utilisons les données collectées pour les finalités suivantes (en fonction de notre relation et des exigences de la loi locale) :

  • Chiffrement des données au repos et en transit à l'aide d'algorithmes de chiffrement conforme au standard de l'industrie avec des longueurs de clé appropriées ;
  • Authentification forte des utilisateurs et contrôles d'accès basés sur les rôles ;
  • Solutions de surveillance du réseau avec enregistrement des événements ;
  • Infrastructure réseau renforcée ;
  • Mesures visant à assurer la sécurité physique des lieux où sont traitées les données personnelles ;
  • Plans de continuité des activités et de reprise après sinistre avec tests périodiques ;
  • Tests périodiques de vulnérabilité et d’intrusion ;
  • Certification/assurance des processus et des produits ;
  • Programme continu de formation et de sensibilisation des employés en matière de protection des données et de sécurité ;
  • Mesures organisationnelles pour assurer la minimisation des données, la limitation de la finalité, leur conservation, la qualité des données et la documentation de notre conformité.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, en tenant compte de la nature de notre relation avec vous, des délais de prescription applicables et des exigences de conservation des documents en vertu du droit applicable. Sous réserve du droit applicable, nous conserverons vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre à nos obligations commerciales et de conformité, par exemple pour nous conformer à nos obligations fiscales et comptables.

Nous conservons les informations que nous collectons dans notre base de données de gestion des relations avec les candidats sous une forme permettant d’identifier les personnes concernées uniquement pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire compte tenu des finalités du traitement. Nous déterminons cette durée de conservation en tenant compte :

  • De la nécessité de stocker les données collectées pour offrir des services à l'utilisateur ;
  • Des intérêts légitimes du Responsable du traitement des données
  • De l'existence d'obligations légales spécifiques qui rendent le traitement et le stockage des données nécessaires pendant une durée spécifique.

Candidats

Si vous acceptez nos conditions générales d’utilisation, vous serez contacté par courrier électronique un an après votre acceptation pour vous demander si vous souhaitez rester inscrit sur notre site pour profiter des opportunités. Vous recevrez deux rappels et si vous ne répondez pas, vos données seront effacées de notre base de données, dans leur intégralité, dans un délai de 30 jours

Si vous nous informez que vous souhaitez rester inscrit, cette revalidation de votre acceptation de nos conditions aura lieu sur une base annuelle.  

Une fois que vous aurez accepté nos conditions générales d’utilisation, nous vous enverrons des courriels sur des offres d'emploi ou des rappels pour, par exemple, mettre à jour vos préférences ou votre CV. À tout moment, vous pouvez vous désinscrire de ces courriels en cliquant sur le bouton de désinscription situé en bas du courriel. Cependant, nous pouvons toujours vous contacter sur de façon individuelle ; si vous souhaitez un effacement complet de votre profil, vous pouvez le demander remplissant le formulaire de demande d’exercice des droits.. [email protected] .

Les candidats qui ont créé un compte via la page de carrière de WorkMyWay peuvent se connecter à leur profil et sélectionner le bouton de suppression du profil à tout moment pour que leur compte soit entièrement effacé.

Les candidats qui ont accepté un emploi ou une mission auprès d'un employeur sont invités à contacter directement ce dernier s'ils souhaitent également que leurs données soient supprimées des systèmes/bases de données de l'employeur.

Informations que nous partageons

Nous partageons des données personnelles avec nos fournisseurs, par exemple des fournisseurs de services informatiques qui effectuent des prestations en notre nom, sur la base de nos instructions, afin de mettre les sites et les services associés à votre disposition. Nous n'autorisons pas ces fournisseurs à utiliser ou à divulguer vos données personnelles, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer à des exigences légales et réglementaire.

Nous pouvons partager vos données personnelles (i) avec nos filiales et sociétés affiliées ; (ii) avec des clients susceptibles de proposer des offres d'emploi à des candidats et (iii) avec d'autres personnes avec lesquelles nous travaillons, telles que des consultants, des fournisseurs et des sous-traitants, dans le but de vous trouver un emploi, de créer des viviers de talents ou de pourvoir des postes vacants.

De plus, nous pouvons divulguer des données personnelles vous concernant (i) si la loi ou une procédure judiciaire nous y oblige, (ii) aux autorités chargées de l'application de la loi ou à d'autres représentants du gouvernement sur la base d'une demande légale de divulgation et (iii) lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, ou dans le cadre d'une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale, présumée ou réelle. Nous nous réservons également le droit de transférer les données personnelles que nous disposons à votre sujet dans le cas où nous vendrions ou transférerions tout ou partie de notre activité ou de nos actifs (y compris en cas de réorganisation, dissolution ou liquidation).

Nous ne divulguons pas les données personnelles que nous collectons à votre sujet, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité ou dans des notices d’information distinctes fournies dans le cadre d'autres activités.

Transferts internationaux de données

Lorsque vous vous inscrivez ou bien que vous utilisez WorkMyWay, y compris via toute page d'inscription, vos données sont hébergées dans l'Union européenne et l'assistance technique est fournie à la fois dans l'Union européenne et en Argentine, qui est un pays qui a obtenu un accord d'adéquation de la part de la Commission européenne.

Si jamais, nous devions transférer vos données vers un pays qui n'est pas reconnu comme adéquat par la Commission européenne, nous nous assurerons que le transfert de données a lieu uniquement si l'une des garanties suivantes est mis en place :

  • un instrument juridiquement contraignant et exécutoire entre les autorités ou organismes publics ;
  • des règles d'entreprise contraignantes ;
  • des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou les autorités de contrôle suisses ou britanniques, dans la mesure où le traitement concerne des résidents britanniques ou suisses. 

Vos droits

Lorsque la loi applicable le permet, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées et, si tel est le cas, de savoir quelles sont ces données et d'y accéder.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification ou la mise à jour de toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.
  • Droit à l'effacement : aussi désigné par le « droit à l’oubli », vous avez le droit de nous demander d'effacer et/ou de détruire les informations vous concernant et de ne plus traiter ces données. Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'un droit absolu ; il peut y avoir des exigences légales ou réglementaires de conserver tout ou une partie des données collectées et vous en serez informé si tel est le cas.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit de nous demander de transmettre ces données directement à un autre Responsable du traitement/entreprise.
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, au traitement de vos données personnelles fondé sur l'intérêt légitime du responsable du traitement, y compris à des fins de marketing direct. Vous pouvez vous opposer aux messages marketing en cliquant sur « désinscription » au bas des e-mails que nous vous envoyons ou en répondant directement à l’envoyeur, si cet e-mail provient d’un employé de ManpowerGroup
  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision individuelle automatisée : Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, si ce profilage produit un effet juridique ou un effet similaire significatif sur ou contre vous. Nous n’utilisons pas d’outil produisant de décision individuelle automatisée sur WorkMyWay
  • Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier, dans le pays de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le droit applicable sur la protection des données personnelles.

Pour retirer votre consentement et/ou exercer votre droit d'accès, votre droit à l'oubli, votre droit à la limitation du traitement, votre droit à la portabilité des données et votre droit d'opposition, vous pouvez le faire remplissant le formulaire de demande d’exercice des droits. [email protected]

Mises à jour de notre Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité (y compris les autres politiques ou notices qui y sont mentionnés) peut être mis à jour de temps à autre pour tenir compte des modifications apportées à nos pratiques en matière de protection des données et des mises à jour législatives et réglementaires. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons en indiquant en haut de chaque Politique la date de sa dernière mise à jour.

Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions ou des commentaires relatifs à la protection de vos données personnelles ou à cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un courriel : [email protected]

[email protected]