Punti salienti del ruolo
Punti salienti del ruolo
Candidati entro il Aprile 30th 2026
Il tuo luogo di lavoro
Towa International
Martorelles, Cataluña, España, Spagna
Ibrido
La tua giornata tipo
Tipo di contratto
Dipendente a termine
Livello di esperienza
Intermedio
Tempo pieno (40 h/set)
I tuoi vantaggi
Informazioni sul ruolo
Informazioni sul ruolo
Desde Manpowergroup Talent Solutions Estamos buscando un/a Customer Service Specialist-Temporal, para el área de B2B de Towa International, referente en medicamentos genéricos de valor añadido.
Tu misión dentro del Departamento de Customer Service consistirá en la gestión de las cuentas asignadas y ofrecer soporte a Business Managers.
Buscamos una persona con una clara orientación al cliente, flexibilidad y con capacidad de adaptación a prioridades cambiantes. Valoramos tu habilidad para establecer canales de comunicación efectiva, escucha activa y empatía. Pensamos en una persona proactiva, dinámica y resolutiva.
Le tue responsabilità
-Gestionarás pedidos y correos de clientes en SAP.
-Asegurarás entregas correctas y a tiempo.
-Atenderás consultas y reclamaciones con soluciones efectivas.
-Coordinarás la entrega de muestras.
-Actualizarás información importante en sistemas internos.
-Colaborarás con equipos internos (ventas, logística, regulatory).
-Brindarás apoyo en eventos y reportes de planificación.
-Ofrecerás soporte a Business Managers cuando soliciten información relacionada con pronósticos y Volumen de Presupuesto.
Competenze richieste
-Estudios Superiores.
-Experiencia previa en Customer Service en industria farmacéutica, se valorará la experiencia en el sector hospitalario.
-Experiencia en supply chain dentro del sector.
-Manejo de SAP (indispensable) y buen nivel en Excel, PowerPoint y Word.
-inglés mínimo B2.
Cosa offriamo
-Experiencia en un entorno multinacional dinámico.
-Colaboración con diferentes áreas de la compañía.
-Cultura basada en el trabajo en equipo.
- Contrato temporal directo con la empresa.
-Flexibilidad horaria y teletrabajo.
En los procesos de selección garantizamos la igualdad de oportunidades. Trabajamos para crear equipos diversos y tenemos la convicción de que una cultura y un entorno inclusivos nos ayudan a hacer realidad nuestro propósito: mejorar la vida de las personas, empezando por quienes formamos parte de la organización.
Cosa porti con te
Cosa porti con te
Formazione professionale / tecnica (o superiore)
Inglese, Spagnolo (almeno una richiesta)
Competenze
- Assistenza Clienti