General information

Employer: Confidential

Working time: Full time

Country: Spain

City: Madrid

Education: Primary education

Number of hours per week: 40

Timeframe: Monthly

Description

:

Reportando al/la Phone Coordinator, el principal objetivo de la posición será la fijación de estrategias de recuperación amistosa, planificación de la ejecución y negociación, vía telefónica, con los acreditados con el objetivo de agilizar una recuperación amistosa de la deuda de los clientes/acreedores.


Required skills:

. Conocimientos en materia procesal y concursal.

· Experiencia: más de 3 años en funciones similares en un servicer o entidad financiera.

· Imprescindible experiencia previa en procesos de gestión de préstamos fallidos hipotecarios de personas físicas.


o Gran capacidad de negociación y rebatir objeciones

o Persona resolutiva, con gran nivel de autonomía y capacidad de trabajar bajo objetivos.

o Gran capacidad de trabajo en equipo y acostumbrado a trabajar bajo presión



Your responsibilities:

· Análisis de la situación de los préstamos y de los acreditados a fin de determinar la predisposición a alcanzar un acuerdo amistoso y la estrategia más optima de recuperación de deuda.

· Realización de llamadas telefónicas a los acreditados asignados con el objetivo de negociar telefónicamente las opciones para alcanzar un acuerdo amistoso que permita recuperar la deuda.

· Soporte al/la Team Leader en la preparación de propuestas para su autorización en los diferentes comités.

· Soporte al/la Team Leader en el seguimiento de los objetivos fijados y análisis de las desviaciones.

· Soporte e interacción con los departamentos de field litigation y procesal.


What we offer:

Jornada flexible

Contrato indefinido directamente con cliente

1 día de teletrabajo a la semana fijado por la empresa

Salario fijo más variable trimestral

25 días de vacaciones anuales

Jornada intensiva algunas semanas del año

Muy buen ambiente de trabajo, con un alto grado de profesionalidad

Posibilidades de carrera profesional

Ticket restaurante y Seguro médico privado