Employer: Confidential
Working time: Full time
Country: Spain
City: MADRID
Education: Bachelor's degree
Timeframe: Monthly
Description
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Misión: Como ingeniero de preventa centrado en el sector de hiperescala y nube, trabajará en estrecha colaboración con el equipo de ventas para impulsar el crecimiento de los ingresos mediante el diseño y la propuesta de soluciones técnicas adaptadas a las necesidades únicas de los clientes de hiperescala. En este rol, usted será el experto técnico, cerrando la brecha entre los requisitos del cliente y las capacidades de la compañía, asegurando que las soluciones cumplan con los objetivos técnicos y comerciales. Actuará como un asesor confiable para los clientes, particularmente dentro del sector vertical del hiperescalador, ayudando a abordar inquietudes técnicas de alto nivel y brindando soluciones innovadoras y escalables. Este rol requiere un pensador creativo que pueda combinar experiencia técnica con una comprensión de los modelos de negocio de hiperescala.
Required skills:
Licenciatura en Telecomunicaciones, Informática o afines. . Al menos un año de experiencia en funciones similares • Experiencia previa en preventa o posición técnica similar de cara al cliente, preferiblemente dentro del sector Hyperscaler o infraestructura de nube. • Fuerte conocimiento técnico de TCP/IP, diseño de redes, enrutamiento, MPLS y tecnologías VPN. • Es muy deseable tener conocimientos de Ethernet (servicios MEF) y DWDM. • Experiencia diseñando o entregando servicios de acceso a Internet y Ethernet. • Excelentes habilidades de servicio al cliente, con enfoque en soluciones orientadas a resultados. • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos técnicos a audiencias no técnicas. • Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. • Dinámico, con ganas de aprender y capaz de pensar de forma innovadora para crear soluciones innovadoras para desafíos técnicos complejos. • Capacidad para trabajar de forma independiente, priorizar tareas y cumplir plazos en un entorno acelerado. • Fuerte jugador de equipo, capaz de colaborar eficazmente con equipos de ventas, clientes y equipos técnicos internos. • Familiaridad con Microsoft Office Suite y Google Earth. • Dominio del inglés (hablado y escrito).
Your responsibilities:
• Actuar como experto técnico en el proceso de ventas, asesorando y apoyando al equipo de ventas en la interacción con clientes potenciales. • Traducir los requisitos del cliente en diseños técnicos integrales, asegurando la alineación con las capacidades de entrega y el portafolio de la compañía • Presentar aspectos técnicos de las soluciones propuestas a los clientes, simplificando conceptos complejos y respondiendo preguntas técnicas con claridad. • Diseñar y desarrollar soluciones técnicas alineadas con los objetivos comerciales del cliente, trabajando estrechamente con el equipo de ventas para asegurar los compromisos del cliente. • Desarrollar documentación detallada de la solución, incluidas estimaciones de costos y presupuestos asociados con la implementación del proyecto. • Servir como el principal punto de contacto para los clientes sobre asuntos técnicos durante la fase de preventa, incluida la gestión de solicitudes especiales. • Entregar las soluciones finalizadas al equipo de operaciones para su entrega, asegurando una transición fluida y una comunicación clara de los requisitos del cliente. • Participar en reuniones con clientes y visitas al sitio para brindar soporte preventa personalizado cuando sea necesario. • Evaluar y mejorar continuamente los procesos de preventa para impulsar la eficiencia y mejores resultados para los clientes. • Identificar brechas o riesgos en las soluciones propuestas y desarrollar estrategias de mitigación a medida que evolucionan las oportunidades.
What we offer: