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Role Highlights

iconApply by September 30th 2025
Your Workplace
Confidential
Barcleona, Spain
Hybrid
Your Day-to-Day
Contract type
Employee
Experience level
Mid-level
iconFull-Time (40 hrs/wk)
Your Rewards

About the Role

El BO de Morosidad tiene como misión garantizar la correcta gestión operativa y documental de los procesos relacionados con la deuda de los inquilinos, asegurando la trazabilidad, el cumplimiento de protocolos y la colaboración eficaz con los equipos técnicos, jurídicos y de gestión. Su labor es clave para mantener la integridad del sistema, facilitar la toma de decisiones y contribuir a la eficiencia en la resolución de situaciones de impago.


Your responsibilities
  • Gestión individualizada de acuerdos de pago: carga en sistema y revisión del cumplimiento caso por caso.
  • Tramitación de partidas a fallidos: según protocolo y bajo supervisión técnica, incluyendo condonaciones, rescisiones y mora migrada.
  • Preparación de demandas: creación del nivel 4 en SAP y subida de documentación a KML (contratos, burofax, certificados de deuda, etc.).
  • Interacción con jurídica: recepción de perímetros para derivación por ocupación, venia u otros motivos.
  • Atención a requerimientos legales: gestión de notas, vistas y lanzamientos vía Kamaleon.
  • Gestión del buzón de morosidad y bloqueo de partidas por mandamientos y embargos.
  • Revisión de perímetros enviados por técnicos y jurídica, asegurando que los acuerdos estén correctamente reflejados y cumplidos en sistema.
  • Soporte en la revisión de justificantes de pago y hoja de cuentas: análisis de pagos contabilizados, compensaciones y rentas impagadas, en colaboración con GI/G
Required skills

Formación y conocimientos:


  • Manejo avanzado de SAP para la creación de niveles de deuda y gestión de partidas.
  • Uso de KML para la carga y organización de documentación legal (contratos, burofax, certificados de deuda, etc.).
  • Conocimiento del sistema Kamaleon para la atención de requerimientos judiciales (notas, vistas, lanzamientos).
  • Familiaridad con los protocolos de envío a fallidos y criterios de clasificación de deuda (condonaciones, mora migrada, condiciones suspensivas, etc.).
  • Comprensión de los acuerdos de pago y su seguimiento en sistema.
  • Capacidad para interpretar y revisar perímetros enviados por técnicos y jurídica.
  • Conocimiento de los procedimientos de bloqueo de partidas por mandamiento o embargo.
  • Habilidad para analizar justificantes de pago y hojas de cuentas, identificando compensaciones y rentas impagadas.
  • FP I - Administración
  • Otras Titulaciones Medias

Experiencia:

  • Gestión individualizada de acuerdos de pago y seguimiento de su cumplimiento.
  • Tramitación de partidas a fallidos conforme a protocolos internos y bajo supervisión técnica. Preparación de documentación legal para demandas (contratos, burofax, certificados de deuda, etc.).
  • Interlocución con equipos jurídicos y técnicos para la revisión de perímetros y derivaciones.
  • Manejo de herramientas como Kamaleon para la atención de vistas, notas y lanzamientos.
  • Gestión de buzones funcionales y resolución de incidencias relacionadas con embargos y mandamientos.
  • Análisis de justificantes de pago y conciliación de hojas de cuentas para soporte a equipos de gestión.

Actitudes y habilidades:


  • Rigurosidad en el tratamiento de datos y documentación.
  • Responsabilidad en la gestión de tareas sensibles vinculadas a deuda
  • Proactividad para identificar incidencias, anticiparse a errores y proponer mejoras.
  • Colaboración con equipos técnicos, jurídicos y de gestión, manteniendo una comunicación clara y efectiva.
  • Confidencialidad en el manejo de información personal y financiera de los inquilinos.
  • Organización y gestión del tiempo, para atender múltiples tareas individualizadas (acuerdos, revisiones, demandas, etc.).
  • Capacidad analítica, para interpretar hojas de cuentas, justificantes de pago y detectar compensaciones o impagos reales.
  • Dominio de herramientas corporativas como SAP, KML y Kamaleon.
  • Resolución de incidencias, especialmente en la atención de buzones funcionales y consultas de otros equipos.
What we offer

  • Jornada flexible
  • Contrato indefinido directamente con cliente
  • 1 día de teletrabajo a la semana
  • Salario fijo más variable trimestral
  • 25 días de vacaciones anuales
  • Jornada intensiva en agosto y algunas semanas del año
  • Muy buen ambiente de trabajo, con un alto grado de profesionalidad
  • Posibilidades de carrera profesional
  • Ticket restaurante y Seguro médico privado

What You Bring

iconVocational / Technical (or higher)
iconSpanish (at least one required)